Надсилання рахунків клієнтам
Виклик
В бізнес-центрі бухгалтер виписував рахунки за оренду приміщень вручну щомісяця. Після цього надсилав орендарям рахунки на електронну пошту або Telegram залежно від вподобань клієнтів. Це рутинний процес, що займав багато часу. Також іноді траплялися помилки, коли рахунок не надсилався, або клієнту надсилався невірний рахунок.
Рішення
Створено навик для цифрового робота. Щомісяця 1-го числа, за наказом бухгалтера, робот заходить в бухгалтерську програму. Генерує рахунок за оренду в поточному місяці. Далі робот надсилає рахунки на електронну пошту або Telegram залежно від вподобань клієнтів. Після завершення роботи надсилає звіт бухгалтеру про сформовані та надіслані рахунки, а також повідомляє про випадки, коли рахунок не вдалося сформувати.
Результат
Рутинну роботу виконує робот. Зменшено витрати робочого часу на виписку рахунків на 90%. Також, зменшено кількість помилок в 5 разів.
Пов’язані послуги
Дослідження потреб клієнта, консультування
Аналізуємо потреби бізнесу, визначаємо потенціал автоматизації та формуємо практичний план впровадження.
Детальніше
Автоматизація бізнес-процесів клієнта за допомогою цифрових роботів
Ми автоматизуємо рутинні та повторювані бізнес-процеси за допомогою цифрових роботів (RPA), дозволяючи вашим співробітникам зосередитися на завданнях, що створюють реальну цінність для бізнесу. Автоматизація підвищує швидкість виконання операцій, зменшує кількість помилок і забезпечує стабільну роботу процесів 24/7
Детальніше